Política de Privacidad
Última actualización: 18 de enero de 2026
En ResidenceSync, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente:
- Datos de registro: Nombre, correo electrónico, país y rol cuando te unes a nuestra demo gratuita.
- Datos de contacto: Información que compartes cuando nos contactas.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar tu registro en la demo gratuita
- Enviarte actualizaciones sobre el lanzamiento de ResidenceSync
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, email, analytics)
- Requisitos legales: Cuando la ley lo requiera
- Con tu consentimiento: Cuando nos autorices explícitamente
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos incorrectos
- Eliminar tu información (derecho al olvido)
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@residencesync.com
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
8. Menores de Edad
ResidenceSync no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
ResidenceSync SAS de CV
Antiguo Cuscatlán, El Salvador
Email: privacidad@residencesync.com
WhatsApp: +503 6822-5310